5月14日，城控集团组织召开专题会议，部署当前信访重点工作，推进市人大建议、政协提案办理工作。集团副总经理季红军出席会议。
会议学习了《2020年全市信访工作要点》《关于进一步加强市人大代表建议、批评和意见工作的意见》等文件要求，传达了市信访工作会议精神，通报了集团一季度阳光信访平台、12345热线、寄语市长来信处置和建议、提案办理情况。各单位汇报交流了当前来信来访处置的难点问题。
季红军针对相关单位的信访难点问题逐项提出了处置建议，并就做好信访工作提出四点要求，一要树立风险意识，时刻保持警惕，及时发现信访风险点；二要强化隐患排查，进一步梳理隐患苗头，精准掌握矛盾问题；三要做好矛盾化解，把握重要节点，找准问题症结，制定工作对策；四要强化工作责任，一条一条化解，确保万无一失。
围绕市人大建议、政协提案办理工作，季红军强调，一要提高思想认识，各承办单位要把建议提案办理作为落实民声民意的一项重要工作，企业主要负责人要亲自牵头过问；二是要端正办理态度，对于主办件的办理，承办单位主要负责人要主动约请委员代表，进行见面答复；三是要规范办理流程，在规定时间里将书面意见上报集团办公室；四是要提高办理质量，建议、提案提出的事项，能解决的积极主动解决，不能解决的要解释到位，让人大代表和政协委员满意。
