为贯彻落实市委、市政府优化提升营商环境大会精神，全面打响优化提升营商环境攻坚战、主动仗，为公司高质量发展积势赋能，3月4日，扬州中燃公司分管负责人带队赴苏州燃气集团调研学习先进经验和做法。城控集团企管部、市住建局公用服务处相关人员和公司有关部门代表参加活动。
座谈会上，调研组认真听取了苏州燃气集团为提升燃气获取便利度的做法。苏州燃气集团以服务品质为先，坚持“用户思维，客户体验”，倾力打造专业、规范、舒心、精致的“苏州最舒心”营商服务品牌，实现了“310”服务标准，即：三个环节（燃气用气申请、施工挂表接入、验收点火）、一份材料、零跑腿，杜绝一切因内部流程流转而造成报装滞后、客户不满意的现象。
随后，调研组一行深入现场，实境感受和了解便民利民惠民的流程和做法，与相关对口部门采取“一对一”模式进行深入研讨交流，受益匪浅。
下一步，扬州中燃公司将对标苏州燃气集团“跑最少的路、花最少的时间、交最少的材料”的“三个最少”服务理念，坚持目标导向、问题导向、结果导向、品牌导向，以客户的感受为标准，以群众的满意为目标，聚力打造“好地方、事好办”的扬州中燃优良服务品牌。
