4月19日上午,市区江阳东路89号商机宿舍406居民王先生打开龙头,自来水哗哗的流了下来,王先生忍不住拍手说道:“太好了,终于有水用了!”
今年1月份,家住商机宿舍的用户向长江水务客服反映,最近一段时间水压很低,家里没有办法洗澡,刷牙洗脸都要先接水,楼里的居民生活很不方便,尤其是3楼和4楼居民,经常放不出水来。
接报后,长江水务“水网先锋突击队”维修人员到现场去测试,发现表前压力为1.3公斤,无法把自来水送到4楼。维修人员判断,这段自来水管铺设时间较早,锈蚀严重,可能发生了淤堵或漏水,需要挖开路面进行检查维修。然而商机宿舍位于老城区,建于上世纪80年代,经过多年的发展,商机宿舍的四面被施井村包围,原来铺设管道的空地上方出现了建筑物,听说维修人员要挖土维修,部分居民出来阻拦施工。
水网先锋突击队多次和曲江街办、施井社区、施井村、广陵环卫以及施井村居民进行协调。为了尽快实现供水,维修人员修改了方案,放弃检修老的管线,采取重新铺设管道的方法来供水。
前一段时期,水网先锋突击队多次上门协调,多次变更施工图,最终跑出了一条“上屋下地”的送水管线:先从居民李先生家里家院子里埋下15米长的水管,再上升到10多米高处,架空25米长度进入施井小区,接入主供水管道。露在外面的水管还要特别加强保温和固定。经过几天的施工,这条管道终于铺设完毕,成功向商机宿舍居民供水。
4月20日下午,商机宿舍5名居民代表,将一面写有“排万难供好水,为群众办实事”的锦旗送到长江水务,向他们表示感谢。
深学细悟学党史,服务群众办实事。以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为主题,长江水务公司服务群众“最后一公里”,用心用情用力解决人民群众“急难愁盼”问题,不断提升居民用户的获得感、幸福感和安全感。