近日，长江水务江源公司西南服务中心被授予扬州市“青年文明号”荣誉称号。
江源公司西南服务中心是供水基层服务窗口，服务于广大乡镇供水用户。为加强与企业单位及时有效的信息沟通，高效服务于用户，该中心不断提升服务理念，拓宽服务渠道，建立的供水单位服务微信群已有5年多的时间，从一开始群里的零星几户到现在的70多家企业用户，从每月初的水费通知，到月末的缴费再次提醒，再到停水通告、抢修信息的发布，解决了用户反映的维修问题、水压、水质情况及工程进展，每天回复咨询上几百条用户信息。有时候晚上遇到群里用户咨询水费等问题，工作人员也是不厌其烦的进行回复解决，戏称“该群全年无休”，这一举措得到了企业用户的一致好评。
2020年初，新型冠状病毒蔓延全国，西南服务中心柜员王婷了解到湖北各大医院医疗物资紧缺的情况下，她与其众多同学募捐购买一次性口罩捐赠湖北医院，并在大年初一晚上不辞辛苦，在联系到正规医疗器械厂后驱车赶往头桥镇，进行购买并主动垫付了运费。一方有难，八方支援，水务人用自己的爱心付出表达了对湖北疫区的支持。
迈进新时代，踏上新征程！荣获青年文明号的喜讯传来，极大地鼓舞了西南服务中心全体工作人员的士气，振奋了精神。“青年文明号”既是一种荣誉，更是一种责任，江源公司西南服务中心将以此荣誉作为新的起点，戒骄戒躁， 再接再厉，继续创新工作思路，优化工作方式，将供水责任与使命扛在肩上，认真践行扎根基层、服务群众的工作理念，不断努力实践、开拓创新，为区域供水事业的高质量发展做出贡献。
